Aufgrund der Vielzahl der dabei verletzten Personen löste die Leitstelle des Rhein-Kreises einen Großeinsatz des Rettungsdienstes mit dem Einsatzstichwort Massenanfall von Verletzten aus und entsandte zudem Kräfte der hauptamtlichen Wache sowie der Löscheinheit Kapellen der Feuerwehr Grevenbroich zur Unterstützung an die Einsatzstelle.

Die wenig später eintreffenden Helfer fanden die Fahrbahn komplett blockiert vor, allerdings glücklicherweise keine Personen in den Unfallwracks eingeklemmt. Während ein Teil der Feuerwehrkräfte den Brandschutz sicherstellte, klemmten andere Wehrleute die Batterien der Fahrzeuge ab, um mögliche Folgebrände zu verhindern.

Weitere Kräfte der Feuerwehr unterstützten die Teams des Rettungsdienstes bei der Versorgung und Betreuung der Verletzten. Nach Abschluss der Rettung reinigten die Wehrleute die Fahrbahn von den Trümmerteilen.

Insgesamt waren sechs Erwachsene und drei Kinder betroffen. Vier Personen wurden leicht, vier mittelschwer und eine Person schwer verletzt. Betroffen waren zudem zwei Hunde, die in einem Pkw transportiert worden, aber augenscheinlich nicht verletzt wurden. Die Verletzten wurden von zwei Notärzten betreut und mit sechs Rettungswagen in umliegende Krankenhäuser transportiert. Ein Feuerwehrmann verletzte sich beim Einsatz leicht.

Gegen 18.50 war der Einsatz für die letzten der rund 20 eingesetzten Feuerwehrkräfte beendet. Aussagen zur Unfallursache sowie zur Schadenshöhe kann die Feuerwehr nicht machen.